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私人售后修完消失了 提醒:遇维修去官网查联系方式

私人售后修完消失了 提醒:遇维修去官网查联系方式 前两天,恒大雅苑胡先生家的洗衣机排水出了问题,因为用的时间久了,无法找到当初的服务手册。于是他用网络查找售后方式,而偏偏这个过程出现了偏差。
“我当时查找到了一个4008767556的电话,网页上还有‘诚信3·15’等字眼。跟对方联系说明情况后,对方说将上门维修。”
不久,来了一名维修工,查看之后说,要换排水器,需要400元左右。“当时我听这个价钱,就不打算修了。后来对方又说,他个人可以出个零件,算半价。”最终胡先生花285元换了一个排水器。
换完之后,新问题出现了,“排水时噪音非常大,跟之前区别很大。”他再次致电这个售后,对方却不承认有这单维修。
胡先生从网上查询到,换装同产品零件,只需几十元。更令他气愤的是,直接自网上查询这个电话,发现该联系方式还是小天鹅、三洋、海尔等多家知名品牌的维修服务点。之后,他才联系到真正的售后,“网上这些以假乱真的信息,希望能给大家提个醒,要经过仔细辨别。”
昨日下午,记者拨打了胡先生家的洗衣机生产厂家的售后热线,工作人员介绍,网上确实有一些假冒品牌企业售后的信息,消费者再有类似情况,应该到企业的官方网站查询联系方式,以避免损失。

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