福州：购买三洋电视

我的三洋电视机购买于2012年12月。电视机的生产日期为2012年9月12日。2013年7月发现电视无法开机，于2013年7月17报修至三洋维修部。现因本人遗失了发票，三洋公司不予免费保修。请问我现在能否以机器的生产日期为购买时间要求厂家免费保修？因为我的购买时间不可能早于机器的生产日期。

315直通车回复：
家电三包有效期内出现故障，根据“谁销售谁负责”原则，必须到销售店及品牌定点维修中心进行维修，否则丧失三包权利；在维修家电时尽量只提供损坏部件，除非不能断定损坏部件时才一起送去；要求详细记录维修单，送修时，必须在《送修单》注明送修时间、故障状态和特殊要求，取机时，必须在《维修单》注明维修部件的名称、型号、数量，维修费用，维修时限和保用期限等内容；对超过三包有效期维修家电，需选择有资质的维修商家，对上门维修师傅，消费者有权要求出示相关资质证；了解收费再服务，对于电话预约上门维修、保养服务的，应事前了解可能涉及的收费项目。
若厂商以发票丢失为借口不予以三包保修，请直接致电当地12315。