保养常识

三洋洗衣机投诉不断

■《三洋洗衣机会“走路”》追踪
4月28日,梅州丰顺消费者彭先生向记者投诉,其三洋XQG65-L903S洗衣机脱水时震动强烈,洗衣服前洗衣机还在阳台的墙角,洗完后就跑到阳台中央了,目前三洋厂家已为彭先生换机,其“走路”原因还在检测中。读者对报道《三洋洗衣机会“走路”》反映强烈,纷纷打来电话反应类似的情况。
“我家的三洋洗衣机也会‘走路’,不过不是你报道的那个款式,现在我把它捆住了,否则,它能够跑两米多。”梅州一位消费者说。据清远市清新县的陈女士反映,其于2011年3月中旬在国美购买的三洋XQG65-L903BS(与上期报道的款式相同)洗衣机在脱水过程中也是震动非常大。
“2011年10月我在淘宝买了一台三洋XQG65-L903BHX(与上期报道的款式相同)洗衣机,之后叫厂家上门安装。夏天衣服不多时还没发现问题,但到了冬天衣服多,洗衣机脱水时要么震动非常大,声音像开火车,要么就不能脱水,直接停机。”云浮的区先生告诉记者。
今年4月,厂家售后上门检查,维修师傅说:“没问题,正常,你就少洗两件衣服,或者分开洗就行了。”当维修师傅走了,区先生就称了一下刚刚正常脱完水的衣服,才4.5公斤,但这台洗衣机的容量是6.5公斤。
与上面几位消费者不同,肇庆四会的陈先生反映的型号与上期报道的款式不同,问题是“休克”。“才买了两个多月就不转了,厂家的售后人员说芯片坏了,换芯片用了20多天,这20多天只能用手洗,你说惨不惨?”□南方农村报记者 魏伟

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